成都8.22 关于举办“全国医院智慧后勤建设——后勤精细化管理与后勤规范化、安全化及信息化管理实地观摩高级研修班”的通知
会议日期 | 2019-08-22至 2019-08-25 |
会议地点 | 四川成都 |
会议学科 | 其他 |
主办单位 | 北京卫协国际医学院 |
学分情况 | 无 |
关于举办“全国医院智慧后勤建设??后勤精细化管理与后勤规范化、安全化及信息化管理实地观摩高级研修班”的通知
各有关单位:
随着现代化医院的发展和医学模式的转变,后勤管理已由单纯的事务性管理向信息化、精细化发展,扎实推进卫计系统安全生产、平安创建等各项工作,推进隐患排查治理、安全预防控制等体系建设,为医疗卫生计生事业发展营造安全稳定的环境。
为推进医院后勤管理信息化、精细化,加强“平安医院”建设,进一步推进医院的节能减排工作,创建环保节能型医院,我院特决定举办“全国医院智慧后勤建设??后勤精细化管理与后勤规范化、安全化及信息化管理实地观摩高级研修班”。请各医疗卫生单位收到文件后积极参与并组织人员参加。
附件一:
培训须知
一、培训内容
第一天课程后勤精细化管理
第一讲:推行后勤精细化管理落实三年行动计划
(一)后勤精细化管理
1.精细化的内涵
2.精细化的作用和意义
3.三年医院行动计划-后勤部分
(二)提升餐饮服务质量
1.餐饮服务的标准
2.开展健康饮食宣传
3.后勤服务人性化(治疗餐订餐更加直观)
4.满意度低原因分析
(三)医院环境建设新期待
1.重视医院室内环境建设,提升患者就医体验
2.医生办公室、示教室、护士办公室、病房处置间标准配置
3.VIP病房、普通病房标准配置以及医院室内景观
4.医院户外空间环境的概念
5.绿色医院环境建设的难点以及在医院中的作用、意义
(四)医院标识的引导作用
1.地面标识案例参考及体会
2.规范化、精细化、信息化典范
第二讲:医院厕所革命
(一)公厕建设标准DB
(二)无障碍圆形空间
(三)门诊及病房卫生间标准、参考图
(四)优化公共卫生间管理??人脸识别供应厕纸
(五)卫生间环境监测??工作人员快速响应
(六)卫生间精细化管理:卫生间服务内容和检查标准
(七)卫生间评价:主要亮点、主要问题
(八)医院厕所三星级标准:设备设施、标识及导向、管理制度与文件、保洁人员、管理服务质量、目标
第三讲:新常态下医院安全工作新要求
(一)医院安全检查的主要内容
(二)医院各部门安全运行的基本要求
(三)医院安全管理的特别提示
第四讲:物联网安全
(一)第一届全国医院互联网大会:医疗健康大数据
(二)智慧医疗:达芬奇机器人手术、智能婴儿管理系统
(三)物联网应用:安全信息化应用构架、医院后勤运营管理平台
(四)系统功能-供配电系统、供暖系统、供水系统、医用气体系统、统计报表、楼宇自控系统、预警知识库、短信报警
(五)用电安全网格化系统运行图
(六)移动式一键报警-报警位置精准定位
(七)人脸情志识别系统
(八)医疗纠纷处理和防范及医患纠纷处理工作流程、要点
第二天课程创新发展构建医院大后勤管理保障体系
(一)标杆医院后勤建设情况介绍
(二)“保消合一”安保协警队伍建设的创新做法、经验
1.医院协警大队如何创建并历练为精兵
2.医院消防中队如何做到快、灵、效
(三)医院突发应急事件的处置与防范方法
1.突发伤医事件的处置与防范
2.医闹事件的处置与防范
(四)后勤管理的创新做法、经验
1.精细化管理之6S管理
2.卓有成效的节能减排
3.高标准的厕所革命
4.受欢迎的美味营养食堂
(五)创新后勤管理模式取得的成效与社会反响
(六)进院标杆品鉴,参观考察
二、参加人员
医疗卫生系统后勤管理工作的领导,全国各级医院主管后勤、保卫工作的院长,总务处(科)、后勤保障部、保卫处(科)相关领导及工作人员。
三、时间地点
时间:2019年8月22日-25日(22日全天报到)地点:成都
四、授课专家及方式
届时将邀请到中国医院协会后勤专业委员会相关领导、各省医院协会后勤专业委员会、江苏省中医院、四川大学华西医院、北京协和医院、安徽医科大学第二附属医院等国内后勤管理专家做专题讲座,并结合典型案例和实例分析、经验交流等方式进行。
五、收费标准
会务费1880元/人,(含:场地费、专家费、资料费、证书费等)食宿统一安排,费用自理。
六、报名方法及联系方式
请将填好的《报名表》传真或发邮件至会务组,会务组将在开班前一周传发《报到通知》,告知报到地点、具体日程安排等事宜。
联系人:夏天
手机:18001248378(同微信)
指定报名邮箱:481233529@qq.com