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成都8.22 关于举办“全国医院智慧后勤建设——后勤精细化管理与后勤规范化、安全化及信息化管理实地观摩高级研修班”的通知

汉语

2019-08-22 至 2019-08-25

四川--成都

夏天

18001248378

会议日期2019-08-22至 2019-08-25
会议地点四川成都
会议学科其他
主办单位北京卫协国际医学院
学分情况

关于举办“全国医院智慧后勤建设??后勤精细化管理与后勤规范化、安全化及信息化管理实地观摩高级研修班”的通知

各有关单位:

随着现代化医院的发展和医学模式的转变,后勤管理已由单纯的事务性管理向信息化、精细化发展,扎实推进卫计系统安全生产、平安创建等各项工作,推进隐患排查治理、安全预防控制等体系建设,为医疗卫生计生事业发展营造安全稳定的环境。

为推进医院后勤管理信息化、精细化,加强“平安医院”建设,进一步推进医院的节能减排工作,创建环保节能型医院,我院特决定举办“全国医院智慧后勤建设??后勤精细化管理与后勤规范化、安全化及信息化管理实地观摩高级研修班”。请各医疗卫生单位收到文件后积极参与并组织人员参加。

附件一:

培训须知

一、培训内容

第一天课程后勤精细化管理

第一讲:推行后勤精细化管理落实三年行动计划

(一)后勤精细化管理

1.精细化的内涵

2.精细化的作用和意义

3.三年医院行动计划-后勤部分

(二)提升餐饮服务质量

1.餐饮服务的标准

2.开展健康饮食宣传

3.后勤服务人性化(治疗餐订餐更加直观)

4.满意度低原因分析

(三)医院环境建设新期待

1.重视医院室内环境建设,提升患者就医体验

2.医生办公室、示教室、护士办公室、病房处置间标准配置

3.VIP病房、普通病房标准配置以及医院室内景观

4.医院户外空间环境的概念

5.绿色医院环境建设的难点以及在医院中的作用、意义

(四)医院标识的引导作用

1.地面标识案例参考及体会

2.规范化、精细化、信息化典范

第二讲:医院厕所革命

(一)公厕建设标准DB

(二)无障碍圆形空间

(三)门诊及病房卫生间标准、参考图

(四)优化公共卫生间管理??人脸识别供应厕纸

(五)卫生间环境监测??工作人员快速响应

(六)卫生间精细化管理:卫生间服务内容和检查标准

(七)卫生间评价:主要亮点、主要问题

(八)医院厕所三星级标准:设备设施、标识及导向、管理制度与文件、保洁人员、管理服务质量、目标

第三讲:新常态下医院安全工作新要求

(一)医院安全检查的主要内容

(二)医院各部门安全运行的基本要求

(三)医院安全管理的特别提示

第四讲:物联网安全

(一)第一届全国医院互联网大会:医疗健康大数据

(二)智慧医疗:达芬奇机器人手术、智能婴儿管理系统

(三)物联网应用:安全信息化应用构架、医院后勤运营管理平台

(四)系统功能-供配电系统、供暖系统、供水系统、医用气体系统、统计报表、楼宇自控系统、预警知识库、短信报警

(五)用电安全网格化系统运行图

(六)移动式一键报警-报警位置精准定位

(七)人脸情志识别系统

(八)医疗纠纷处理和防范及医患纠纷处理工作流程、要点

第二天课程创新发展构建医院大后勤管理保障体系

(一)标杆医院后勤建设情况介绍

(二)“保消合一”安保协警队伍建设的创新做法、经验

1.医院协警大队如何创建并历练为精兵

2.医院消防中队如何做到快、灵、效

(三)医院突发应急事件的处置与防范方法

1.突发伤医事件的处置与防范

2.医闹事件的处置与防范

(四)后勤管理的创新做法、经验

1.精细化管理之6S管理

2.卓有成效的节能减排

3.高标准的厕所革命

4.受欢迎的美味营养食堂

(五)创新后勤管理模式取得的成效与社会反响

(六)进院标杆品鉴,参观考察

二、参加人员

医疗卫生系统后勤管理工作的领导,全国各级医院主管后勤、保卫工作的院长,总务处(科)、后勤保障部、保卫处(科)相关领导及工作人员。

三、时间地点

时间:2019年8月22日-25日(22日全天报到)地点:成都

四、授课专家及方式

届时将邀请到中国医院协会后勤专业委员会相关领导、各省医院协会后勤专业委员会、江苏省中医院、四川大学华西医院、北京协和医院、安徽医科大学第二附属医院等国内后勤管理专家做专题讲座,并结合典型案例和实例分析、经验交流等方式进行。

五、收费标准

会务费1880元/人,(含:场地费、专家费、资料费、证书费等)食宿统一安排,费用自理。

六、报名方法及联系方式

请将填好的《报名表》传真或发邮件至会务组,会务组将在开班前一周传发《报到通知》,告知报到地点、具体日程安排等事宜。

联系人:夏天

手机:18001248378(同微信)

指定报名邮箱:481233529@qq.com